Online-Buchungssystem
Stadtbibliothek Köln
Vollautomatischen Online-Buchungssystem für Workshops, Veranstaltungen und Events mit Management von Zusagen, Absagen, Wartelisten, Erinnerungen etc.
Ein persönliches Management ist angesichts des erreichten Veranstaltungsvolumens aus Nutzer- als auch aus Personalperspektive nicht haltbar. Das Online-System ist zuverlässiger und spart Zeit- sowie Personalressourcen.
Beschreibung
Die Stadtbibliothek Köln gehört zu den größten Öffentlichen Bibliotheken Deutschlands.
Die Bibliothek besteht aus der Zentralbibliothek, 11 Stadtteilbibliotheken und verzeichnete im Jahr 2017 über zwei Millionen Besuche und über 85.000 aktive Mitglieder.
Die Stadtbibliothek Köln fungiert täglich als Gastgeber für Veranstaltungen und Workshops, für die teilweise eine Anmeldung der Besucherinnen und Besucher erforderlich ist.
Das Online-Buchungssystem von easy2book automatisiert diese Anmeldeprozesse und die Buchungsabläufe.
Den Besuchern wird anhand einer Kalender- und Listen-Ansichten die Buchung von Veranstaltungen ermöglicht. Der gesamte Prozess der Rückmeldung ist vollautomatisch. Die Veranstaltungsreihen des Veranstaltungskalenders werden in einem Back-End via CMS vom Bibliothekspersonal selbständig bearbeitet.
Zudem verwaltet easy2book die Reservierung von Arbeitsplätzen (z.B. einem 3D-Drucker vor Ort).
Funktionen
- Filteroptionen nach Standorten, Veranstaltungsreihen und Datum -
- Volltextsuche
- Automatisierte Buchungsbestätigung
- Automatisierte Terminerinnerung
- Automasche Benachrichtigung bei freigewordene Plätzen
- Storno über Link
- Ressourcenverwaltung
- Anlegen von Gruppenterminen
- Anlegen von mehrtägigen Workshops
- Verwaltung von Veranstaltungsreihen an unterschiedlichen Standorten
- Terminexport in Outlook, Google und iCal
- Echtzeit Synchronisierung mit dem Google und iCloud Kalender
- Anmeldung auch ohne Registrierung
- Statusanzeige der freien Plätze
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Datenschutzkonforme Umsetzung
- Content Management für die Einbindung der Angebote
- Statistische Auswertung
- Spam-Schutz
- Protokollierung aller Buchungs-Aktivitäten
- Protokollierung aller Redaktions-Aktivitäten